Atenção!
O Canal de Denúncia não deve ser utilizado para dúvidas, reclamações, sugestões ou críticas relacionadas aos produtos e serviços fornecidos. Nesses casos, você deve entrar em contato com o Serviço de Ouvidoria pelo canal disponível no site www.coopermil.com.br ou pelo número (55) 3511-9400 ou pelo e-mail [email protected].
A veracidade das informações fornecidas é responsabilidade do denunciante. Todas as informações serão verificadas durante o processo de investigação, e as ações decorrentes serão tomadas a critério exclusivo da COOPERMIL.
Ressaltamos que a Coopermil não tolera retaliações ou punições àqueles que registrarem uma denúncia de boa fé e com responsabilidade.
Identificação do denunciante
A COOPERMIL garante o anonimato do denunciante, e, caso ele queira se identificar, ela protegerá sua identidade, garantindo que não haja retaliação ao mesmo. Desta forma, você poderá realizar sua denúncia anônima ou identificada.
Optando por identificar-se, você poderá fornecer suas informações para ser contatado, caso sejam necessários esclarecimentos sobre o fato denunciado, o que facilitará as investigações.
Todos os dados pessoais coletados neste Canal de Denúncias serão tratados pela COOPERMIL de acordo com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – “LGPD”).